Preguntas frecuentes
Depósito de cripto
- ¿Por qué no puedo ver ni usar mi saldo en criptos?Publicado el 14 oct 2025Actualizado el 5 ago 202610
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 5 ago 20262,228
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 1 ene 2026481
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 5 ago 2026461
- ¿Dónde puedo encontrar el monto de depósito mínimo requerido para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 5 ago 202660
- ¿Por qué hay un monto de depósito mínimo para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 5 ago 202635
- ¿Qué debo hacer si olvido completar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 5 ago 2026126
- ¿Qué debo hacer si deposito menos BTC que el monto mínimo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 5 ago 202628
- ¿Dónde puedo consultar el monto mínimo de BTC requerido para los depósitos?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 5 ago 202635
- ¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 5 ago 2026252
- ¿Por qué hay un monto mínimo para depositar BTC?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 5 ago 202618
- ¿Cómo puedo desbloquear mi depósito cuando se necesita una verificación adicional por la normativa local?Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 5 ago 2026217
- ¿Por qué mi depósito está bloqueado?Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 5 ago 20261,000
- ¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 5 ago 202614,411
- ¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 5 ago 20261,094