Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Làm thế nào để tôi thiết lập Chế độ ngoại tuyến?Phát hành vào 7 thg 7, 2026Cập nhật vào 5 thg 8, 20263
- Câu hỏi thường gặp về Bảo vệ Rút tiền LớnPhát hành vào 7 thg 7, 2026Cập nhật vào 5 thg 8, 20263
- Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế và tôi nên làm gì?Phát hành vào 27 thg 2, 2026Cập nhật vào 5 thg 8, 20261.928
- Trợ lý Bảo mật OKX là gì?Phát hành vào 15 thg 1, 2026Cập nhật vào 5 thg 8, 2026119
- Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị AndroidPhát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 20264.465
- Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 202679
- Cách điều hướng và tùy chỉnh cài đặt thông báo?Phát hành vào 8 thg 10, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 202621
- Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 202658
- Làm thế nào để thêm người liên hệ khẩn cấp?Phát hành vào 24 thg 7, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 2026327
- Làm thế nào để thực hiện các nhiệm vụ trong ứng dụng?Phát hành vào 3 thg 7, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 202639
- Điều gì sẽ xảy ra khi tôi cập nhật nơi cư trú đến một quốc gia thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Úc?Phát hành vào 2 thg 7, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 2026171
- KYC là gì: Công dụng và tầm quan trọng của KYC là gì?Phát hành vào 24 thg 6, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 202670
- Tôi cần làm gì khi thay đổi quốc gia cư trú của tôi?Phát hành vào 10 thg 4, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 2026715
- Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?Phát hành vào 20 thg 3, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 2026219
- Tại sao tôi được yêu cầu xác nhận lại thông tin cá nhân của mình?Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 5 thg 8, 2026189