Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Por que não consigo levantar fundos?Publicado a 4/08/2026Atualizado a 5/08/20262
- Por que motivo não recebi resposta da equipa de projeto de blockchain?Publicado a 17/10/2025Atualizado a 5/08/202616
- O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?Publicado a 13/10/2025Atualizado a 5/08/202623
- Por que não consigo levantar fundos?Publicado a 27/08/2025Atualizado a 5/08/2026166
- Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereçoPublicado a 26/08/2025Atualizado a 5/08/2026861
- Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes de tempo de processamento para depósitos em numerário?Publicado a 23/05/2025Atualizado a 5/08/202632
- Provas de Conhecimento Zero: o que são zk-STARKs e como funcionam? (zk-Stark V2)Publicado a 21/10/2024Atualizado a 11/02/2026102
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 5/08/2026853
- O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 5/08/2026302
- O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?Publicado a 28/05/2024Atualizado a 5/08/202675
- Perguntas frequentes sobre o Teste SatoshiPublicado a 28/05/2024Atualizado a 5/08/202644
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?Publicado a 13/05/2024Atualizado a 5/08/2026381
- Porque é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?Publicado a 29/02/2024Atualizado a 5/08/2026284
- Perguntas frequentes sobre cripto disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 5/08/20263711
- Como posso verificar o estado do meu levantamento devolvido?Publicado a 30/10/2023Atualizado a 5/08/2026315
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